Więcej niż tylko prezent

Więcej niż tylko prezent.

Gwarantujemy, że będziesz zadowolony
albo zwrócimy Ci pieniądze

Satysfakcja gwarantowana albo zwrot pieniędzy

Oferujemy konsumentowi możliwość wypróbowania
nowo zakupionego produktu Braun, a w przypadku
braku satysfakcji z jego użytkowania, możliwość zwrotu
pieniędzy za ten produkt.

  • 1. Produkty zakupione od 01.01.2016
    • męskie golarki elektryczne Braun z serii: Series 9, Series 7, Series 5, CoolTec oraz WaterFlex
    • depilatory Braun z serii: Silk-épil 9, Silk-épil 7, Silk-épil 5 oraz zestaw do depilacji i oczyszczania twarzy Braun Face
    • zestaw do pielęgnacji ciała i twarzy: Silk-épil 9
    • IPL Silk-expert
    • produkty do pielęgnacji włosów Braun z serii: Satin Hair™ 7, Satin Hair™ 5 oraz Satin Hair™ Colour
    • blendery ręczne Braun z serii: Multiquick 3, Multiquick 5, Multiquick 5 Vario, Multiquick 7, Multiquick 9
    • żelazka parowe Braun z serii: TexStyle 5, TexStyle 7


  • 2. Czas zwrotu produkt:
    Konsument niezadowolony z produktu objętego programem ma możliwość jego zwrotu w ciągu 60 dni od dnia zakupu (dotyczy produktów zakupionych po 01.01.2016).

    Liczy się data wpływu do siedziby Koordynatora.


  • 3. Miejsce zwrotu:
    Produkt wraz z wypełnionym i podpisanym formularzem zwrotu należy przesłać na adres:
    TQ Group Sp. z o.o.
    ul. Albańska 18/6
    60-123 Poznań
    z dopiskiem „Satysfakcja Gwarantowana”

    Braun zwraca kwotę zakupu produktu przelewem w ciągu 30 dni.


  • 4. Warunki zwrotu:
    Produkt należy zwrócić:
    • nieuszkodzony
    • czysty, bez zabrudzeń oraz higienicznie nieszkodliwy
    • w niezniszczonym opakowaniu opatrzonym kodem EAN wraz ze wszystkimi elementami zestawu np. ładowarka, instrukcja obsługi, dołączone akcesoria etc. oraz ewentualnymi produktami dodanymi w ramach promocji
    • w określonym terminie
    • wraz z oryginałem dowodu zakupu w postaci paragonu fiskalnego lub oryginału faktury VAT


  • 5. Informacje odnośnie sklepów:
    Sklepy nie są zaangażowane w proces rozpatrywania zwrotu. Udział sklepu w tej akcji kończy się wraz z chwilą sprzedania produktu Braun objętego programem.


  • 6. Informacje dodatkowe
    Więcej informacji na temat programu można otrzymać pod adresem mailowym: satysfakcja@tqg.pl lub pod numerem telefonu: 61 83 000 95 w dni robocze od 09:00-16:00.

    Zapoznaj się z Regulaminem - produkty zakupione od 01.01.2016.